Согласие для записи на вебинар через Telegram-бота

Согласие на обработку персональных данных

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ЗАПИСИ НА ВЕБИНАР ЧЕРЕЗ TELEGRAM-БОТА @ROBOTANDSONS_BOT

1. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Мараев Егор Валентинович, ИНН 772820584209, ОГРНИП 325774600513592, e-mail: e@robotandsons.tech (далее — Оператор).

2. После отправки команды /start Бот показывает Пользователю ссылку на настоящий отдельный текст и кнопку «Записаться на вебинар 4 августа». Нажимая эту кнопку, которой соответствует технический идентификатор Telegram callback_query wr:4aug:v4, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа. Отправка одной только команды /start не является предоставлением настоящего согласия.

3. Перечень обрабатываемых данных: Telegram user ID, username, имя, фамилия и отображаемое имя; идентификаторы Telegram-чата, сообщения, нажатия кнопки и диалога в Chatwoot; дата и время действий; технический идентификатор callback_query, код сценария, источник и кампания; сведения о записи на вебинар; сообщения и контактные сведения, которые Пользователь позднее добровольно сообщает Боту или Оператору.

4. Цели обработки: идентификация Пользователя и создание или обновление карточки в CRM; регистрация на вебинар «ИИ-агенты в видеопроизводстве» 4 августа 2026 года; отправка подтверждения записи, напоминаний, изменений мероприятия и ссылки для подключения; ответы службы поддержки; ведение истории взаимодействия; предотвращение ошибок и злоупотреблений; анализ работы Бота в обобщенном виде.

5. Разрешенные действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, предоставление и передача техническим подрядчикам в объеме, необходимом для указанных целей, обезличивание, блокирование и удаление. Обработка может выполняться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом.

6. Для работы Бота Оператор использует Telegram, Chatwoot, CRM, хостинг и иных технических подрядчиков. Данные передаются им только в объеме, необходимом для работы соответствующего сервиса и достижения указанных целей. Сведения об обработке и мерах защиты приведены в Политике конфиденциальности Telegram-бота: https://robotandsons.tech/telegram-bot-privacy.html.

7. Согласие действует до достижения целей обработки, но не более трех лет с даты последнего взаимодействия Пользователя с Оператором, если более длительный срок не требуется по закону или для исполнения договора. Пользователь вправе отозвать согласие письмом на e@robotandsons.tech. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные в сроки, установленные законом, кроме данных, которые вправе или обязан продолжать обрабатывать на ином законном основании.

8. Отказ от согласия означает, что Оператор не сможет создать карточку Пользователя в CRM, выполнить регистрацию на вебинар и отправить связанные с ней сервисные сообщения.

9. Настоящее согласие не является согласием на получение рекламы, новостей о других продуктах или иных общих маркетинговых сообщений. Такое согласие, если оно потребуется, запрашивается отдельно и не является условием регистрации на вебинар.